挑人这事,说难也难。我把自己常用的判断方法写下来。
服务内容和模式
我一般会追问一句:我们日常对接的人是谁。转手太多次的项目,问题都出在这儿。
问问他们不接什么样的活。能说出边界的,说明清楚自己的能力圈。
提前问清楚出问题怎么办,答案能看出对方的担当。
我自己踩过,有条件的话问问他们的老客户,第三方的话最真实。
说实话,先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。具体还得看情况。
就这点事。
换人的代价常被低估,最好一开始就选对。
敢跟你说「这个做法有问题」的团队,通常更值得合作。
报价差一截的时候,先问差在哪,别急着选便宜的。
团队大小我不太在意,关键是谁在管你的项目。
拿同样的问题问几家,回答质量的差别非常明显。
顺便提一句,合同周期我的建议是先短后长,磨合好了再续。
看一下对方自己有没有在做。自己都不实践的,说出来的东西多半是二手的。
我挑合作方很看重响应速度,这直接影响项目进度。
别被方案的花哨程度迷惑。PPT 做得漂亮跟能不能落地,是两回事。
这事吧,报价单要看细项。一个笼统的总价,后面加东西全靠扯皮。
听起来简单,本地团队的好处是能当面聊。复杂需求在电话里真说不清。
别光看对方服务过谁,要看做出来的是什么样。
不同团队风格差异挺大,匹配自己的阶段最重要。
找人合作要注意
知识产权归属必须落到纸面,这是最容易扯皮的地方。
凡是拍胸脯说保证到什么程度的,我建议多想想。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
老实说,网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。细节往往就差在这。
售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理,谁都受不了。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
在贵阳找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
后台易用性挺关键,不然改个电话号码都得等别人,很耽误事。
层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
我记得,合作前看对方案例,别只看首页截图,要点进去看看细节和实际效果。
首页要克制,重点太多等于没重点。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
主色别超过三个,越简单越耐看。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。这块别偷懒。
表单别设计得太长。让用户填四项,他能填完三项就算给你面子了。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
选人这事多看几家,别急。